Publik laddning

Vad innebär publik laddning?

Publik laddning innebär att laddplatserna är tillgängliga för fler än en sluten användargrupp. Det kan vara besökare, kunder eller tillfälliga användare som behöver kunna ladda utan att vara registrerade i förväg.

För att det ska fungera krävs tre saker:

• enkel åtkomst till laddning
• tydlig och flexibel betalning
• stabil drift utan avbrott

Det är här många lösningar brister. Om användaren behöver ladda ner appar, registrera sig eller inte förstår prissättningen, riskerar laddningen att inte användas.

PlugSurfing ger fler tillgång till dina laddplatser

PlugSurfing är en tjänst som ger användarna tillgång till ett stort nätverk av laddstationer. För fastighetsägare som är kopplade till tjänsten innebär det att laddplatserna kan nås av en bred grupp användare utan att du själv behöver hantera betalflöden eller registrering.

Användaren identifierar sig via app eller laddkort och kan starta laddningen direkt. Betalningen sker automatiskt via PlugSurfing, och du som fastighetsägare får ersättning utan att behöva hantera transaktioner eller kundärenden. Det gör att laddningen blir tillgänglig direkt, även för tillfälliga besökare. Med hjälp av Eways platform för laddboxoperatörer kan dina laddpunkter enkelt kopplas till PlugSurfing.

Digital Charging Solutions(DCS)

Digital Charging Services, eller DCS, är en tekniska plattform som likt PlugSurfing möjliggör laddning i flera olika laddnätverk. Det innebär att en användare kan använda samma konto för att ladda på många olika platser, oavsett operatör.

För fastighetsägare innebär det:

• fler potentiella användare av laddplatserna
• mindre behov av egna betal- och användarsystem
• en lösning som följer branschstandard

DCS gör att din laddinfrastruktur inte blir isolerad, utan en del av ett större ekosystem. Det ökar nyttjandegraden och gör laddningen mer relevant för fler.

Drift, tillgänglighet och ansvar

När laddningen är publik ställs högre krav på att allt fungerar utan avbrott. Användaren förväntar sig att kunna starta laddningen direkt och få hjälp om något inte fungerar. Det gör driftsäkerhet och tillgänglighet till en central del av lösningen.

Med en operatörstjänst, likt Eways, som inkluderar PlugSurfing och DCS hanteras övervakning, felhantering och support löpande i bakgrunden. Systemet följer status i laddstationerna, identifierar problem och ser till att åtgärder sätts in vid behov. Uppdateringar av system och tjänster sker också kontinuerligt utan att påverka användaren.

För fastighetsägaren innebär det att ansvaret blir tydligt. Du slipper agera mellanhand mellan användare och teknik, samtidigt som laddningen fungerar stabilt i vardagen.

Vill du erbjuda publik laddning som når fler?

Vi hjälper dig att sätta upp en lösning där betalning, användarhantering och drift fungerar tillsammans, med stöd för PlugSurfing och Digital Charging Solutions. Kontakta oss för att diskutera publik laddning i din fastighet.