Support & FAQ

Vill du felanmäla eller har du frågor?

På denna sida hittar du svar på de vanligaste frågorna gällande elbilsladdning samt att du kan felanmäla om något inte fungerar som tänkt.

Innan du felanmäler ber vi dig att:

  • Läsa igenom våra frågor och svar här nedan, de flesta lösningarna på de vanligaste felen finns där.

  • Gå igenom manualer för bil & laddbox, ofta sitter ”felet” i en inställning i bilens eller laddboxens app.

    Mvh. eways helpdesk.

Frågor och Svar

Problem vid laddning och allmän felsökning

Debitering, betalning och fakturor

Beställningar och leverans

Uppkoppling av Enegic-enhet (lastbalansering)

Produktmanualer för våra tillverkare

Allmänt om elbilsladdning

Parkering i samband med laddning

Allmänna frågor om elbilsladdning

Ordlista om elbilsladdning

Tack för att du valt att köra elbil!

Miljön och kommande generationer är beroende av de beslut vi tar idag.

  • Genom att fylla i dina uppgifter bekräftar du att du tagit del av vår Integritetspolicy.
graphic element car